PLN Riau

PT PLN (Persero) Riau melayani 12 kota & kabupaten — listrik andal dan berkualitas untuk masyarakat Riau.

Dikenal juga: PLN Pekanbaru

Layanan Utama PLN Riau

Distribusi Listrik

Penyediaan tenaga listrik andal untuk rumah tangga, komersial, industri, dan fasilitas sosial di seluruh Riau.

Pasang Baru & Tambah Daya

Layanan pemasangan sambungan baru dan penambahan daya listrik. Proses mudah via PLN Mobile atau kantor PLN terdekat.

Cek & Bayar Tagihan

Cek tagihan listrik online dan bayar melalui PLN Mobile, bank, minimarket, marketplace, atau autodebet. Praktis dan real-time.

Pengaduan 24 Jam

Laporkan gangguan listrik, pemadaman, atau keluhan layanan. Call center 123 dan PLN Mobile siap merespons 24 jam.

Tentang PLN Riau

PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) atau PLN Riau adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bertugas menyediakan tenaga listrik bagi masyarakat. Berpusat di Pekanbaru, PLN Riau mengoperasikan jaringan distribusi yang melayani 12 kota dan kabupaten.

Dengan komitmen terhadap keandalan sesuai UU No. 30 Tahun 2009 tentang Ketenagalistrikan dan standar mutu pelayanan yang ditetapkan, PLN Riau menerapkan sistem Smart Grid dan SCADA untuk memastikan pasokan listrik yang stabil dan berkualitas.

Pertanyaan Umum PLN Riau

Bagaimana cara pasang listrik baru PLN Riau?

Ajukan melalui aplikasi PLN Mobile atau kunjungi kantor PLN Riau terdekat. Siapkan KTP, denah lokasi, dan dokumen kepemilikan. Biaya tergantung daya yang dipilih. Proses 3-14 hari kerja.

Berapa tarif listrik PLN Riau terbaru?

Tarif PLN Riau: Subsidi R1-900VA (Rp1.352/kWh), R1-1300VA (Rp1.444,70/kWh), R2-3500-5500VA (Rp1.699,53/kWh). Tarif dapat berubah per triwulan sesuai kebijakan pemerintah.

Bagaimana cara cek tagihan listrik PLN online?

Cek tagihan via PLN Mobile, website pln.co.id, SMS ketik PLN [spasi] ID Pelanggan kirim ke 8123, atau marketplace (Tokopedia/Bukalapak). Pembayaran bisa melalui bank, minimarket, atau autodebet.

Lihat semua FAQ →